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如何在Magento2中退款?

 
如何在Magento2中退款?
 
 
退款凭证是什么?
 
退款凭证是Magento2默认功能，支持店主为客户退款。在这篇文章中，我们将为您展示如何在Magento2中创建退款凭证.
 
 
如何在Magento 2中创建退款凭证?
 
1. 前往后台, 导航到SALES, 并选择Orders.
 
 
2. 在订单管理列表中,找到您想要退款的订单，并点击查看。 
 
 
3. 在订单详情页面, 点击开具发票按钮创建发票。只有已开具发票的订单才能生成退款凭证。
 
 
 
4. 找到您需要退款的订单发票，在发票详情页面点击退款凭证按钮。
 
 
 
 
5. 填写下列字段.
 
 
  • Return to store: 勾选将产品退回库存。否则留空。
  • Qty to Refund: 输入要退款的产品数量，然后按回车键。输入0，不退款。点击更新数量按钮自动调整总数。
6. 编辑退款金额
 
 
  • Refund Shipping Fee:  显示订单的总运费减去已退还的运费。 
  • Adjustment Refund: 除产品价格，运输和税费之外的额外退款金额。
  • Adjustment Fee: 输入要从退款总额中扣除的值。
  • Email Copy of Credit Memo: 如果要向客户发送电子邮件通知，请选中该框。
  • Credit Memo Comments: 输入退款凭证注释.
  • Append Comments: 选中该框以在通知电子邮件中包含退款凭证注释。
 
7. 在线退款
创建在线退款，导航到 Sales > Orders，选择要退款的订单，前往Invoice，点击Credit Memo，填写上面的字段。将显示两个退款按钮，离线或在线退款。另外，需要确认您的支付插件支持在线退款功能。
 
 
 
8. SunflowerBiz 支付插件.
SunflowerBiz 支付插件: 支付宝, 微信支付, PayMe 均支持通过创建退款凭证完成在线退款。您可以在Magento2后台->Sales > Orders->Invoices->Credit Memo创建退款凭证并完成在线退款。
 
 
 
 
 

 

 

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